Чим інформаційна кампанія відрізняється від пропаганди? Винятково точкою зору. Якщо ми віримо у щось – це інформаційна кампанія, а якщо не віримо – пропаганда. Книга Едварда Бернейса «Кристалізація суспільної думки» – його перша робота, присвячена PR. Написана в 1923 році, вона стала класикою PR-менеджменту і досі має величезний попит у консультантів у всьому світі. У книзі розглядаються важелі управління громадською думкою, психологія натовпу та приклади кампаній, проведених фахівцями найбільших американських корпорацій. Вивчивши ідеї Бернейса, ви зможете точніше оцінити ефективність сучасних рекламних прийомів.