• 7 типов людей, с которыми трудно работать • 7 стратегий рабочей коммуникации без стресса • Практическое и веселое пособие, которое поможет справиться с токсичными коллегами , а вполне реальные коллеги, делающие жизнь невыносимой. Социальная психология Тесса Вест рассказывает, как действовать, чтобы не сойти с ума и не покинуть работу из-за токсичных коллег. Пора использовать тактику токсичного коллеги против него! Автор расскажет о: • настройке рабочей коммуникации с невыносимыми соседями в офисе; • формирование и защита личных границ во взаимодействии с танком; • правильное выражение своего мнения в разговоре с двуликим Янусом; • защита идей от неконструктивной критики газлайтера; • стратегию работы с боссом-небрежником.