Настойчивость требует смелости и уверенности в собственных силах, и в важнейшие моменты их часто не хватает. Мы не можем отказать_x000D_ приятелю, попросить повышения зарплаты, отстоять свои права или пожаловаться на ненадлежащее обслуживание. А все из-за страха начинать дискуссию. «Как всегда стоять на своем» — о критике (как ее правильно выражать и воспринимать), о спорах (как говорить «нет» и сглаживать острые углы) и о_x000D_ переговорах (как привлечь оппонентов на свою сторону). Будьте уверены: вы научитесь откровенно обсуждать свои чувства и желания с другими, не срываясь на агрессию и не уступая своим потребностям.